Маркетинговые исследования - Практическое использование
Как показывает практика, на стадии принятия решения о проведении маркетингового исследования, руководитель компании, а именно он в итоге принимает решение, а не штатный маркетолог, возникает проблема понимания и осознания потребности в исследованиях.
Очень часто маркетологи в компаниях осознают проблему и потребность в исследованиях, но не имеют возможности донести это до руководителя. И не потому, что руководитель отличается умственными способностями от маркетолога, а потому, что они зачастую говорят на разных языках, потому что руководитель, в отличие от того же маркетолога, руководствуется совсем другими понятиями и принципами ведения бизнеса.
Поэтому мы, как специалисты в области маркетинга, пошли по пути наименьшего сопротивления, предлагая простые термины, решения, обоснования, предложения, понятные именно с точки зрения руководителя компании.
Мы предлагаем рассмотреть варианты практического использования маркетинговых исследований в зависимости от целей компании, разделив их на две основные группы:
-
исследования для разработки маркетинговой стратегии, маркетинговых мероприятий;
-
исследования текущей ситуации на предприятии, на рынке.
К первой группе маркетинговых исследований, мы относим исследования, результаты которых непосредственно используются для принятия важных стратегических решений.
Вот несколько практических примеров стратегических целей, которые любой здравомыслящий руководитель предприятия ставит для развития своего бизнеса, и как результаты маркетинговых исследований повышают эффективность их достижения и облегчают принятие важных управленческих решений:
Ко второй группе маркетинговых исследований мы относим:
|
